Was ein Website-Projekt von Ihnen braucht, damit es gut wird.

Wer eine Website erstellen lässt, gibt die Technik ab. Die Inhalte nicht ganz. Was auf der Seite steht, muss stimmen, und vieles davon weiß nur der Betrieb selbst: welche Leistungen er anbietet, wo er arbeitet, was ihn von anderen unterscheidet.

Meine Einschätzung aus den bisherigen Projekten: Wenn ein Projekt stockt, dann fast nie an der Programmierung. Es stockt an Fotos, die noch gemacht werden sollen, an einem Text, der beim Chef liegt, oder an einem Domain-Zugang, den niemand mehr findet. Diese Liste soll helfen, genau das vorher zu klären.

Welche Inhalte brauche ich für meine Website?

Sie brauchen keine fertigen Texte. Sie brauchen die Angaben, aus denen Texte entstehen. Die Gliederung und den Rohtext liefere ich, die fachlichen Sätze ergänzen Sie.

• Ihre Leistungen, so genau wie möglich: was Sie machen und was ausdrücklich nicht
• die Orte, in denen Sie arbeiten, und woher Ihre Kunden kommen
• die Fragen, die Kunden am Telefon am häufigsten stellen
• Preisrahmen oder Preisbeispiele, wenn Sie sie nennen wollen
• Referenzen: Projekte, die Sie zeigen dürfen, und Bewertungen, die es schon gibt
• Nachweise wie Meistertitel, Zulassungen oder Mitgliedschaften

Gerade die Telefonfragen sind wertvoll. Was Kunden am Telefon wissen wollen, suchen andere bei Google. Eine Seite, die diese Fragen beantwortet, wird gefunden und spart Ihnen Anrufe, die zu nichts führen.

Website-Texte: wer schreibt sie?→ Wie die Arbeit an den Texten aufgeteilt ist.

Brauche ich eigene Fotos, oder reichen Stockbilder?

Eigene Fotos sind fast immer besser als Stockbilder. Ein Stockfoto zeigt einen Handwerker. Ihr Foto zeigt Ihren Betrieb, und genau den will ein Kunde sehen, bevor er anruft.

Die Projekte von Wemodo zeigen, was das bedeutet. Schrott Ulm hat eine eigene Bildsprache mit echten Fotos statt Branchenschablone. Yolcu Gebäudereinigung zeigt auf der Startseite Vorher-Nachher-Vergleiche aus der eigenen Arbeit. Edel & Felsen stellt sieben Referenzprojekte auf eigenen Seiten vor, darunter die Europäische Zentralbank. Keines dieser Bilder lässt sich kaufen.

Die Fotos müssen nicht vom Profi sein. Ein aktuelles Smartphone bei Tageslicht reicht für vieles. Wichtig sind:

• Fotos von Ihnen und Ihrem Team, wenn Sie sich zeigen wollen
• Fotos von Arbeit, Fahrzeugen, Werkstatt oder Räumen
• Vorher-Nachher-Bilder, wenn Ihre Arbeit ein sichtbares Ergebnis hat
• die Einwilligung der abgebildeten Personen und, bei Kundenobjekten, der Kunden

Was gehört zum Logo und zur Marke?

Für das Logo brauche ich die beste Datei, die Sie haben. Ideal ist eine Vektordatei, also SVG, PDF oder EPS, wie sie die Druckerei oder der Gestalter des Logos meist noch hat. Ein Bild aus dem Briefkopf geht zur Not, wird aber auf großen Bildschirmen unscharf.

Gibt es Hausfarben oder eine Schrift, die Sie schon auf Fahrzeugen oder Visitenkarten verwenden, gehören die dazu. Gibt es keine, entsteht beides im Entwurf.

Welche Zugänge braucht der Webdesigner?

Für den Livegang brauche ich Zugang zur Verwaltung Ihrer Domain. Dort wird eingestellt, dass die Domain auf die neue Seite zeigt. Wo Ihre Domain liegt, steht meist auf einer Rechnung vom Hoster oder Domainanbieter.

Bei Finanzberatung Abeska lag der alte Auftritt bei einem Anbieter und die Domain bei einem zweiten. Das ist häufig und kein Problem, solange klar ist, wo was liegt. Wichtig ist, dass die Domain auf Ihren Namen läuft und nicht auf den eines früheren Dienstleisters.

Dazu kommen das Google-Konto, mit dem Ihr Unternehmensprofil verwaltet wird, und, falls vorhanden, Zugänge zur Search Console oder zu Social-Media-Profilen. Ich brauche dafür nicht Ihr Passwort. Google und die meisten Dienste erlauben es, eine zweite Person als Verwalter einzuladen.

Wer sollte im Betrieb Ansprechpartner sein?

Eine Person, die entscheiden darf. Wenn jede Frage durch drei Hände geht, wird aus einer Woche schnell ein Monat. Der Ansprechpartner muss nicht alles selbst wissen, aber er muss wissen, wen er fragt, und Antworten zusammenführen.

Auf meiner Seite ist es genauso: Sie haben einen Ansprechpartner, mich, vom Erstgespräch bis zum Betrieb.

Welche Entscheidungen fallen im Projekt?

Drei Entscheidungen bestimmen das Projekt, und je früher sie fallen, desto ruhiger läuft es: Welcher Weg passt, Framer oder eigener Code? Welche Seiten gibt es, also welche Leistungen und Orte bekommen eine eigene Unterseite? Und die Freigabe des Entwurfs der Startseite, an dem sich alle übrigen Seiten ausrichten.

Eine spätere Änderung an der Struktur ist möglich, kostet aber mehr Zeit als eine frühe. Ein neuer Farbton ist schnell gemacht. Eine neue Seitenart nach der Freigabe nicht.

Was passiert, wenn Inhalte fehlen?

Wenn Inhalte fehlen, gibt es zwei Wege. Entweder wartet die fertige Seite, bis alles da ist. Oder sie geht mit weniger Seiten online, und der Rest kommt später dazu. Der zweite Weg ist oft der bessere: Eine schlanke Seite mit echten Angaben bringt mehr als eine vollständige mit Platzhaltern.

Was nicht online gehen sollte, sind Lückenfüller. Ein „Referenzen folgen in Kürze“ oder ein Stockfoto als Ersatz für das Team wirkt schlechter als eine Seite, die es noch nicht gibt. Fehlt etwas Wichtiges, sage ich Ihnen das vor dem Livegang und schlage vor, was bis dahin reicht.

Die Checkliste vor dem Start

1. Leistungen aufschreiben, mit dem, was Sie nicht machen
2. Orte und Einzugsgebiet festlegen
3. die häufigsten Telefonfragen notieren
4. Referenzen und Bewertungen sammeln, Freigaben der Kunden einholen
5. Fotos machen oder heraussuchen, Einwilligungen klären
6. Logo als Vektordatei besorgen, Hausfarben und Schrift notieren
7. herausfinden, wo die Domain liegt, und den Zugang prüfen
8. Google-Unternehmensprofil prüfen und eine Verwalter-Einladung vorbereiten
9. einen Ansprechpartner benennen, der entscheiden darf
10. Impressumsangaben bereitlegen: Rechtsform, Registereintrag, Umsatzsteuer-ID, Aufsichtsbehörde, wenn vorhanden

Wer ein Betriebspaket bei Wemodo hat, kann Fotos, Texte und Logos im Kundenportal hochladen, statt sie per Mail zu schicken. Dort liegen sie an einem Ort und gehen nicht in einem Postfach verloren.

Website erstellen lassen: der Ablauf→ Welche Phase wann kommt und wer was liefert.

Projekt anfragen→ Sie müssen nicht alles beisammen haben. Was fehlt, kläre ich mit Ihnen im Erstgespräch.

Veröffentlicht am 7. Oktober 2026 von Enver Eser. Themenfeld: Website-Projekt.